Les comportements d’achat et de vente des consommateurs évoluent sans cesse partout dans le monde. Il suffit de regarder ce que vous avez acheté la semaine dernière. Pour ma part, j’étais à la recherche d’une housse de protection pour mon iPad dans un magasin. Comme j’étais dans le coin, je voulais la voir en vrai. Le choix n’était pas terrible dans un magasin dont je ne citerai pas le nom. Dans l’autre magasin, l’unique housse disponible dans la couleur et la matière que je cherchais était endommagée. Donc, je me suis tourné vers le shopping en ligne. La prochaine fois, je regarderai directement sur Internet. Au moins, si l’article ne me convient pas, je peux le renvoyer.
Mes enfants se tournent d’ailleurs directement vers ce mode de consommation, et c’est sans doute pour cela que le choix et les stocks sont si limités en magasin. On y constate que ce produit a beaucoup de succès en ligne; et les stocks sont adaptés en conséquence. On trouve vraiment tout sur Internet !
Nous sommes au beau milieu d’un cercle vicieux : il y a de moins en moins de bonnes raisons de faire ses courses en ville, donc les clients y sont de moins en moins nombreux. Et comme les clients se raréfient, le commerce décline, l’offre s’amenuise, les magasins disparaissent, la ville se vide peu à peu … Il y a encore moins de raisons d’aller y faire ses courses.
Une baisse de la demande entraîne également une diminution des loyers ainsi qu’une dépréciation des immeubles commerciaux.
Nous avons résumé cette dynamique dans l’infographie ci-dessous :
Les chiffres se rapportent au marché néerlandais, et sont remis à l’échelle de la Belgique.
