Functieomschrijving
Als Account Manager rapporteer je rechtstreeks aan de directeur Account Management Nederland. Als Account Manager heb je een passie voor klantbeheer en focus je op het verlengen van abonnementen, het identificeren van upsell- en cross-sell-kansen, het beantwoorden van vragen van abonnees, het geven van demo’s en het bijhouden van het CRM systeem. In je rol ben je expert op het gebied van zowel de vastgoedmarkt als ons abonneebestand waardoor je een zeer succesvolle individuele accountmanager kunt zijn binnen Locatus, a Green Street company. Een toonaangevend nieuws-, onderzoeks-, data- en technologiebedrijf.
Taken en verantwoordelijkheden:
- Eerste aanspreekpunt voor alle abonnees in je portefeuille die vragen of problemen hebben met hun account.
- Het geven van product demonstraties en informatieve presentaties aan accounts, zowel face-to-face als op afstand.
- Het regelmatig inchecken bij je accounts.
- Het zorgdragen voor het verlengen van abonnementen.
- Het zorgdragen voor tevreden accounts.
- Het identificeren en onderzoeken van doelen, kansen en behoeftes bij accounts en het hierin samenwerken met het product-managementteam;
- Het samenwerken met het product-managementteam om klanten te informeren over nieuwe productfuncties en lanceringen;
Jij…
- Neemt minimaal 2 jaar ervaring in een sales of accountmanagement rol mee;
- Bent in het bezit van afgerond HBO of WO-diploma: Bedrijfskunde, Finance of aanverwant vakgebied;
- Hebt een uitstekende mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid in zowel het Nederlandse als het Engels;
- Bent zeer gemotiveerd, leergierig en staat open voor coaching en feedback.
- Beschikt over analytische en probleemoplossende vaardigheden;
- Beschikt over uitstekend in schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden;
- Jij werkt gestructureerd, bent georganiseerd en gewend om je eigen agenda te beheren;
- Bent commercieel gedreven in je aanpak;
- Hebt ervaring met Salesforce, Outlook en Excel;
- Hebt -bij voorkeur- ervaring in een business-to-business omgeving.
Vergoeding, secundaire arbeidsvoorwaarden en werkvergunning
We hopen op een mooie match. En als je dan bij ons aan de slag gaat, kun je rekenen op:
- Een bruto maandsalaris tussen de € 3.000 en € 4.000,-, afhankelijk van jouw ervaringsniveau en op fulltime basis (40 uur);
- Een dienstverband van 32-40 uur per week;
- Een laptop, telefoon en NS Business kaart;
- Flexibele werktijden en thuiswerkmogelijkheden (inclusief thuiswerkvergoeding en -budget voor de inrichting van jouw werkplek thuis);
- Opleidings- en ontwikkelings-en (internationale) doorgroei mogelijkheden;
- Verantwoordelijkheid, uitdaging en ruimte voor initiatief;
- een leuke werkomgeving naast Utrecht CS (Creative Valley) met fijne en ambitieuze collega’s;
- Leuke (kennis) events, overheerlijke lunches in Creative Valley en sportieve uitjes met je collega’s;
- kennis over onze data en dataplatform in je onboardingstraject.
Naast een basissalaris komt deze functie in aanmerking voor een prestatiebonus.
Locatus, a Green Street company zal voor deze functie geen werkvisa sponsoren of overdragen. Sollicitanten moeten momenteel bevoegd zijn om in Nederland te werken zonder dat zij nu of in de toekomst een visumsponsoring nodig hebben.
Meer weten of direct solliciteren?
Wij nodigen je van harte uit om je cv en motivatiebrief met ons te delen met:
Kalin Kolev, Senior Talent Acquisition Specialist at Green Street email: kkolev@greenstreet.com
Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen Kalin.
Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.