?>

Borne de satisfaction des visiteurs

Pour découvrir ce que vos visiteurs pensent vraiment de votre magasin (ou centre commercial).

Voulez-vous savoir ce que le public pense réellement de votre centre commercial, de votre espace public ou de votre magasin ? Le moniteur de visiteurs vise à contrôler et à améliorer l’expérience du client. Pour ce faire, nous utilisons des piliers d’enquête de haute qualité sur place, équipés d’une tablette avec une apparence invitante pour le client.

continu monitoren

Mesure permanente

La mesure ne se base plus sur quelques moments ponctuels, ce qui rend l’échantillon beaucoup plus fiable. Il offre un aperçu rapide des effets des ajustements et permet des réajustements anticipés.

eerlijke reacties

Réactions spontanées

Poser des questions au moment de la perception de vos visiteurs, et non des heures ou des jours plus tard. Sans intervention d’un enquêteur : les gens choisissent de participer et ne sont donc pas dérangés.

Vragensets

Des séries de questions étendues

En seulement 3 à 8 questions, vous pouvez recueillir des informations sur, par exemple, l’expérience, le comportement, la communication, l’image et le profil des visiteurs. En plus de la vaste bibliothèque de questions, vous pouvez également ajouter les vôtres.

bezoekersmonitor Locatus

Variantes pour les options de réponse

Vous pouvez choisir parmi une grande variété de questions. Les réponses à ces questions peuvent facilement être données à l’aide de smileys, de questions à choix unique ou multiple ou de notes. Il est également possible de poser des questions ouvertes et de recueillir des codes postaux ou des adresses électroniques, par exemple.

Télécommande

Les tablettes peuvent être contrôlées à distance en ligne par le biais d’un compte personnel. Ce compte contient des catégories préprogrammées avec des séries de questions et des options de réponse validées. Une simple pression sur le bouton permet d’activer ou de désactiver les questions.

Tous les avantages en un coup d’œil

Continu onderzoek

Mesure permanente

Aucune situation ponctuelle

Steekproef

Un échantillon large et fiable

Atteindre de nombreuses personnes en peu de temps, qu’il s’agisse de clients ou de non-clients.

Vragen

Des questions courtes et claires

Qui prennent peu de temps pour celui qui répond

Bezoekers

Des réactions honnêtes et pures

Retour d’information direct au moment de la perception
Anonyme, pas dérangé par les enquêteurs

Kiezen

Décidez vous-même des questions à poser

En activant et désactivant des questions dans une vaste bibliothèque

voordeliger

Moins coûteux qu’une enquête standard

Moins de travail et un taux de réponse plus élevé.

Posez votre question à Stéphane Roumieux

Depuis des années, Stéphane conseille les acteurs immobiliers, le gouvernement et les détaillants. Il passera volontiers chez vous pour vous fournir de plus amples explications à propos de nos banques de données et applications.